Skip to content

Ihre Positionierung ist entscheidend

CX-Reifegrad

Wo steht Ihr Unternehmen in Bezug auf die Customer Experience?

Ungenutztes Potenzial in der CX-Strategie macht den Unterschied zwischen Marktführerschaft und Mittelmäßigkeit.

Unternehmen, die die oberen 15 % nicht erreichen, riskieren den Verlust von Wettbewerbsvorteilen, wertvollen Kundenbeziehungen und Marktanteilen.

Fractionial

Standortbestimmung im Wettbewerbsvergleich

Finden Sie heraus, wie reif
Ihre Customer Experience ist



Wir zeigen Ihnen, wo Ihr Unternehmen in der Customer Experience steht – objektiv, datenbasiert
und im direkten Vergleich zum Wettbewerb.

Sie erhalten eine detaillierte Analyse Ihrer Stärken sowie konkrete Handlungsempfehlungen
für die Bereiche mit dem größten Optimierungspotenzial.

So wissen Sie genau, welche Maßnahmen Ihre CX-Strategie auf
das nächste Level heben und nachhaltige Wettbewerbsvorteile sichern.

CX_Reifegrad

Schlüsselvorteile, die den Unterschied machen

check_purple-1

Transparenz | Klare Standortbestimmung Ihrer Customer Experience

check_purple-1

Wettbewerbsvergleich | Erkennen Sie, wo Sie im Markt stehen

check_purple-1

Optimierungspotenzial | Identifikation von Schwachstellen und Chancen

check_purple-1

Gezielte Maßnahmen | Konkrete Handlungsempfehlungen

check_purple-1

Datenbasierte Entscheidungen | Fundierte Analyse statt Bauchgefühl