Gesundheit im Fokus - Qualität im Detail
Health Care
Konsistente Prozesse, ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und eine Fokussierung auf die Patientenperspektive sind für eine optimale Gesundheitsversorgung unerlässlich.
Wir unterstützen Health Care-Unternehmen mit maßgeschneiderten Lösungen und innovativen Technologien dabei, die Herausforderungen des modernen Gesundheitswesens aus der CX-Perspektive zu meistern.

Health Care-Unternehmen, die uns vertrauen
Bewährte Strategien
und kreative Lösungsansätze

inorsys GmbH
Optimierung Sales-Prozesse / Scale-up-Strategie
Intelligente Orthopädie- und Rehasysteme
GF-Sparring, Outbound-Support, Kostenanalyse

ivoclar Vivadent GmbH
Global After Sales-Training
Produkte und Produktsysteme für Zahnärzte und -techniker
Curricula-Design, Learning Management, Salesforce-Integration

Paul Hartmann AG
Prozessanalyse und -optimierung Order Fulfillment
Medizinische Produkte und Gesundheitspflege
Aussagefähigkeit Materialverfügbarkeit, Kommunikation Sales

vitaservices GmbH & Co. KG
Optimierung Organisationsstruktur und Service-Portfolio
Gesundheitsdienstleistungen & Telemedizin
Standortleitung, Key Account Management

West Pharmaceutical Services GmbH & Co.KG
Projektmanagement Customer Service EU
Pharmazeutische Verpackungen & Dienstleistungen
EU-weite SAP-Optimierungen, Aufbau KPI-Reporting

Mallinckrodt Pharmaceuticals B.V.
Customer Service Management EU
Pharmazie & Medizinprodukte
Order-to-Cash Optimierung am Standort Prag

Zur Rose AG
Re-Strukturierung Customer Care
Pharmazie & Online-Apotheke
Ganzheitliche Konzeption Customer Care, TÜV-Zertifizierung
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